Cục Quản lý Dược nghiên cứu ứng dụng FPT.AI để tăng tốc chuyển đổi số

Đây là hoạt động quan trọng trong chiến lược mở rộng tệp khách hàng Chính phủ, nơi FCI và FPT IS phối hợp chặt chẽ theo mô hình triển khai thống nhất, giúp tăng hiệu quả tiếp cận và thúc đẩy hợp lực bán chéo theo tinh thần One FPT.

Ngày 6/12, FPT Smart Cloud (FCI) phối hợp cùng Khối Chăm sóc sức khỏe (FPT IS) đã có buổi làm việc chuyên đề với Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) nhằm giới thiệu các giải pháp Trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, trong đó nổi bật là FPT AI Agents và FPT AI Mentor.

ThS. Nguyễn Thành Lâm – Phó Cục trưởng Cục Quản lý Dược nhấn mạnh ý nghĩa của việc ứng dụng CNTT và AI trong lĩnh vực quản lý dược, một ngành đặc thù đòi hỏi tính chính xác, tuân thủ và tiêu chuẩn vận hành cao. Phía Cục Quản lý Dược cho rằng việc hiểu đúng, dùng đúng và khai thác hiệu quả AI sẽ giúp nâng cao chất lượng quản lý thuốc, tăng khả năng phân tích dữ liệu lớn, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tối ưu hoạt động giám sát chất lượng. Lãnh đạo Cục đồng thời nhấn mạnh ứng dụng AI phải đi đôi với bảo mật và an toàn thông tin, xem đây là nền tảng cho giai đoạn chuyển đổi số toàn diện của ngành.

Đáp ứng yêu cầu này, FPT Smart Cloud đã giới thiệu giải pháp FPT AI Agents như một “nhân sự số” có khả năng tương tác tự nhiên bằng tiếng Việt, tiếp nhận và giải đáp thông tin liên quan đến hồ sơ, thủ tục và các nghiệp vụ quản lý dược, giúp giảm tải đáng kể khối lượng công việc thường nhật cho cán bộ chuyên môn.

Song song, FPT AI Mentor được giới thiệu như một “cố vấn số” đồng hành cùng cán bộ y tế và dược, hỗ trợ truy xuất nhanh tri thức, tài liệu chuyên môn và văn bản pháp lý, đồng thời đóng vai trò công cụ đào tạo liên tục giúp chuẩn hóa tri thức trong toàn hệ thống. Những mô phỏng nghiệp vụ thực tế và chia sẻ kinh nghiệm triển khai AI từ đội ngũ FCI đã mang đến góc nhìn rõ ràng về khả năng ứng dụng giải pháp trong các bài toán quản lý dược.

Đại diện FPT, anh Nguyễn Quang Minh – Giám đốc Trung tâm Tư vấn và Đổi mới sáng tạo AI (AI Lab) thuộc Khối Sản phẩm AI, FPT Smart Cloud cho biết, AI đang trở thành động lực quan trọng đưa ngành Y tế Việt Nam tiến gần hơn tới mục tiêu hiện đại hóa và hiệu quả hóa các hoạt động điều hành. Theo anh Minh, các giải pháp FPT AI Agents và FPT AI Mentor sẽ góp phần nâng cao năng lực quản lý dược, hỗ trợ đội ngũ y – bác sĩ chăm sóc người dân theo cách toàn diện, cá nhân hóa hơn và phù hợp với xu hướng phát triển của thế giới.

Bên cạnh đó, các chuyên gia FPT đã cung cấp kiến thức nền tảng về Trí tuệ nhân tạo, đạo đức AI, cách sử dụng AI an toàn, có trách nhiệm, hướng dẫn các công cụ có thể áp dụng ngay trong công việc và phân tích cách xác định những bài toán AI mang lại giá trị cao cho đơn vị.

Buổi làm việc không chỉ là hoạt động giới thiệu công nghệ mà còn là bước khởi đầu quan trọng cho lộ trình ứng dụng AI sâu rộng trong quản lý dược và chăm sóc sức khỏe người dân. Trong thời gian tới, hai bên dự kiến tiếp tục phối hợp đánh giá năng lực mô hình, xây dựng quy trình tích hợp phù hợp với yêu cầu của Bộ Y tế, và từng bước hình thành các chuẩn mực ứng dụng AI bền vững.

Sự hợp tác này khẳng định quyết tâm chung của FPT và Cục Quản lý Dược trong việc đưa công nghệ trở thành động lực phục vụ cộng đồng. AI, khi được triển khai đúng cách, không nhằm thay thế con người mà mở rộng năng lực của đội ngũ y – bác sĩ và cán bộ quản lý, giúp hệ thống Y tế vận hành minh bạch, hiệu quả và hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe toàn dân một cách hiện đại và bền vững.

Dưa Lê