Từ hôm nay người FPT chuyển sang sử dụng mạng xã hội Made by FPT

Ra đời trong bối cảnh Meta dừng cung cấp Workplace (từ 1/9/2025), FPT Place được thiết kế để thay thế kịp thời, đồng thời mở ra chương mới cho trải nghiệm làm việc số và kết nối nội bộ của hơn 85.000 người FPT.

FPT Place được “nội địa hóa” toàn diện cho người FPT: giao diện thân thiện, thao tác đơn giản, tích hợp sâu với các nền tảng công việc như myFPT mới hay FPT Chat. Người dùng có thể tạo nhóm, quản lý thành viên, đăng bài ở nhiều định dạng văn bản, ảnh, video, tương tác bằng bình luận và reaction, theo dõi trang cá nhân và cập nhật liên tục tin tức từ bảng tin trang chủ. Đặc biệt, việc tạo bài vinh danh, khen thưởng từ myFPT và gắn thẻ thành viên liên quan giúp thông tin được lan tỏa nhanh và đúng đối tượng, phục vụ mục tiêu đồng bộ hệ sinh thái số do FPT làm chủ.

Trước thời điểm go-live, đội dự án đã hoàn tất giai đoạn 2 của FPT Place, tập trung vào quản trị truy cập, mở rộng hồ sơ người dùng và tối ưu trải nghiệm tạo – phân phối nội dung. Về quản trị quyền truy cập, FPT Place được xây dựng hướng đến mục tiêu đảm bảo mô hình “đúng người – đúng quyền – đúng dữ liệu”. Tài khoản người dùng được đồng nhất và định danh trên toàn hệ thống, từ đó giúp phân quyền một cách rõ ràng trong hệ sinh thái các ứng dụng của FPT.

FPT Place cũng được bổ sung cấu trúc tổ chức và hồ sơ cá nhân sâu hơn. Bên cạnh thông tin cơ bản, trang profile (trang cá nhân) có thêm các mục group và media để quản lý nhóm đang tham gia, bộ sưu tập ảnh, video. Cơ chế follow/unfollow cho phép người dùng chủ động xây dựng mạng lưới kết nối, đồng thời xem được danh sách người theo dõi và đang theo dõi, gia tăng tính cá nhân hóa trong tương tác nội bộ.

Ở chức năng post (đăng bài), FPT Place hỗ trợ đầy đủ các dạng nội dung và hoạt động thường nhật của cộng đồng: đăng album, phát livestream, chia sẻ và ghim bài. Người dùng có thể tạo poll khảo sát, đẩy bài quan trọng lên đầu danh sách ghim, chia sẻ bài viết lên tường cá nhân hoặc vào nhóm, gắn thẻ đồng nghiệp để mời thảo luận. Tính năng xem lịch sử chỉnh sửa giúp đảm bảo tính minh bạch nội dung và giảm rủi ro sai sót khi làm việc theo nhóm.

Chức năng news feed được tối ưu theo hai hướng: chất lượng phân phối và khả năng truy xuất. Bảng tin hiển thị mục Trending Post để nắm bắt nội dung “nóng”, kèm các bộ lọc ưu tiên theo nhu cầu công việc. Công cụ tìm kiếm toàn mạng cho phép truy vấn đồng thời user, group, post, file… giúp rút ngắn thời gian tìm thông tin, đặc biệt hữu ích với những nhóm dự án đông thành viên hoặc có kho tài liệu lớn.

Trải nghiệm thông báo được tinh chỉnh qua notification config ở cấp bài viết. Người dùng có thể bật/ tắt thông báo tùy trường hợp, tránh nhiễu mà vẫn bảo đảm không bỏ lỡ nội dung quan trọng. Với các quản trị viên và đầu mối truyền thông, chức năng Insight & Analytics hỗ trợ xuất báo cáo Excel theo yêu cầu, phục vụ theo dõi mức độ lan tỏa của chiến dịch nội bộ và hiệu quả triển khai.

Nhằm sẵn sàng cho vận hành quy mô lớn, FPT Place tiếp tục được hoàn thiện tính năng hỗ trợ và tích hợp vào hệ sinh thái của FPT. Sản phẩm hỗ trợ đa ngôn ngữ Việt/ Anh theo ngôn ngữ của website và di động (mobile); kênh góp ý sử dụng tính năng Feedback để tiếp nhận và xử lý phản hồi tập trung. Về tích hợp, FPT Place kết nối trực tiếp với FPT Chat, FPT Play (livestream) và myFPT mới, bảo đảm luồng công việc liền mạch giữa trao đổi, cộng tác, truyền thông và báo cáo.

Đội dự án khẳng định sẽ tiếp tục cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi thực tế, ưu tiên các nhu cầu quản trị cộng đồng, công cụ tìm kiếm – phân phối nội dung và báo cáo số liệu. Mục tiêu là xây dựng FPT Place trở thành hạ tầng truyền thông – kết nối trọng yếu, đồng bộ với myFPT mới và FPT Chat, tạo trải nghiệm làm việc thống nhất “một cửa” do người FPT làm chủ. 

Theo Chungta